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空中接口学园技术学习业界观察 → 移动通信业务计费的新方法
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 tom 在线,有人找我吗?
  
  
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发文心情 移动通信业务计费的新方法
从微信开始,移动通信业务的计费成为大家关注的热点,我们可以发现,无论是运营商还是用户,对移动通信业务的计费还停留在传统的固定业务基础上,没有体现出移动网络的特色。

  衡量移动网络为用户提供的服务,最直接的方法是统计切换次数,切换次数越多,移动网络付出的代价越大,用户需要付出的也越多。目前的计费方式完全没有考虑切换的因素,各个用户一锅煮,自然也就丧失了差异计费的依据。

  从现在开始,每次通话结束,移动运营商都下发一条短消息,提醒用户本次业务经历了多少次切换。而每天发一个统计短消息,数据业务进行了多少次切换。经过半年左右,用户会逐步树立切换的概念,这时可以将切换次数作为收费的依据,比如每月1000次、10000次,类似短信包。

  有了切换计费,微信带来的烦恼可以消除不少。

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点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2013-04-09 16:58:53
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 buptwzz 离线,有人找我吗?水瓶座1985-1-23
  
  
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是一种好的思路,不过切换次数受无线网络覆盖以及优化程度的影响较大,可能地区和地区之间同样一次业务的数值不同,不是一个足够客观的手段啊。
点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2013-04-09 18:03:33
 tom 在线,有人找我吗?
  
  
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发文心情 
新的计费依据要体现出移动通信的特点,而切换恰恰是能体现移动特色的。从网络负荷的角度看,切换次数是最客观的指标。

  你担心的是用户移动同样的距离,经历切换的次数不同。不过,如果经过一段时间的体验,我想用户是可以接受这一差异化的。比如看网页,不同的网页流量不同。

  当然,运营商反馈的切换次数应该是真实的。

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 JackLin 离线,有人找我吗?
  
  
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发文心情 
我觉得根据切换计费不现实。1. 对于切换的次数,用户是很难察觉的,运营商计算的切换次数很难让用户信服。2 这对于那些处于小区边缘的用户很不公平,或许单单是在自己的房子里面来回走动就需要切换了;3、如果使用的切换计费,那么流量又该如何收费?也做到这个收费的平衡,是很难的,如果流量费用不减少,而再增多一个新的收费,没用户会同意;4. 在HSPA+时候,在HS Cell_FACH状态是可以收发比较高的速率的,但是这时候并不是以切换的形式出现的,而是以小区重选的行为,假如把小区重选也计算为切换里面的话,出一次门就不知道要用计算了多少次小区重选了。

其实作为国有的通信运营商,本来就是带有给国人服务的责任,而不是过分赚取国人的钱,如今有哪个运营商不是赚钱的?本来就赚钱了,设施跟不上还不升级,还要随便收费,这简直是无耻的行为。倒不如把频带放到市场里面买卖,让商家去竞争,也比如今的国有企业有良心。

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尘世中一个迷途小书童。

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 tom 在线,有人找我吗?
  
  
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发文心情 
其实我觉得问题要一个一个的来看,首先,现在的计费方式有没有反映移动通信的特点?要不要用更好的方式来反映移动通信的特点?

  如果答案是明确的,接下来我们考虑有没有更好的方式来反映移动通信的特点?按切换次数计费也算是抛砖引玉吧。按切换次数计费并不意味着每次切换计费,我觉得合理的是分档统计。切换次数越多,网络的负荷越大,这是明显的。因此,为小区边缘的用户服务,移动网络的付出是更多的。

  其实,用户现在没有这样的意识,就需要培养这样的意识。就像碳排放一样,慢慢就懂了,用户的行为是有影响的,用户的行为是可以选择的。

  至于通信普遍服务的需求,我们可以进行后续的讨论。

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点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2013-04-10 08:32:09
 JackLin 离线,有人找我吗?
  
  
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发文心情 
切换的确是移动通信的显著特点,但是按照这样去计费也还是存在很大的问题。
最明显的就是用户是看不见哪里是小区的边缘的,如果按照切换计费,那么用户当然不想因为过多切换而导致自己的话费提高,怎么让用户为了减少切换而不去小区的边缘呢?难道把移动电话当做固定电话使用?最惨的是,小区的边缘就偏偏在很多用户的家里,用户不得已被切换,用户会抱怨,为什么不增加把我家放到小区中心?这样如何解决?另外一些用户出门在外,用手机上网之类都得考虑考虑才敢用了,要不就只能承受不断的切换给自己带来的高额话费了,还是得回家用WIFI算了。这样只会限制移动通信移动互联网的体验,带给运营商或者是有好处的,但是对于移动互联网产业是坏事。本来通信资费在国内就偏高,而且体验跟不上的,如今再敲诈一笔。。。

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点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2013-04-10 13:03:34
 tom 在线,有人找我吗?
  
  
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发文心情 
小区边缘信号强度会比较低,现在已经在宣传尽量在信号强的地方打电话。

  另外,小区边缘不等于就会切换。

  其实很关键的一点,就是你要得到什么,就要付出什么。为了便捷的通话,额外付费是必须的。对移动很少的人,他们的话费可以下降。考虑过他们的收益吗?

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点击查看用户来源及管理<br>发贴IP:*.*.*.* 2013-04-10 15:20:34

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